Termeni și Condiții - TechTots România

1. Introducere

Bine ați venit pe platforma TechTots ("noi", "al nostru"). Acești termeni reglementează accesul și utilizarea site-ului, produselor și serviciilor noastre.

Prin accesarea sau utilizarea serviciilor, sunteți de acord cu acești termeni și cu Politica de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Utilizarea Serviciilor

• Utilizați serviciile doar în scopuri legale și în conformitate cu acești termeni.
• Nu utilizați serviciile pentru a încălca legi sau a restricționa drepturile altor utilizatori.
• Nu încercați să accesați neautorizat părți ale platformei.

3. Conturi Utilizator

Pentru a comanda, trebuie să furnizați informații corecte și să vă protejați contul. Sunteți responsabil pentru toate acțiunile efectuate din contul dvs.

Ne rezervăm dreptul de a dezactiva conturi care încalcă acești termeni.

4. Proprietate Intelectuală

Toate materialele de pe platformă (texte, imagini, software) sunt proprietatea TechTots sau a partenerilor și sunt protejate de lege.

5. Produse și Comenzi

Toate produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage produse fără notificare.

Prețurile pot fi modificate oricând. Putem refuza comenzi la discreția noastră.

6. Livrare

Termenele de livrare sunt estimative. TechTots nu răspunde pentru întârzieri cauzate de factori externi.

• Costurile de transport, taxele pentru plata ramburs (dacă există) și condițiile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.
• Refuzul coletului la livrare sau nepreluarea comenzii din punctul de ridicare reprezintă retur la expeditor (RTO) și nu drept de retragere după livrare.
• În caz de RTO, clientul poate suporta costurile logistice efective (transport tur + retur), în măsura în care acestea au fost comunicate precontractual.
• Dacă există diferențe de recuperat peste garanția COD autorizată, acestea se gestionează prin fluxurile legale/contabile aplicabile în România (ex. facturare), nefiind un debit automat separat post-refuz.
• Pentru detalii complete, consultați Politica de Livrare.

7. Retururi și Rambursări

Politica noastră de retur este concepută pentru satisfacția dvs. Consultați pagina dedicată pentru detalii.

• După recepția produsului, consumatorul are drept de retragere în 14 zile calendaristice, conform legislației aplicabile.
• Pentru returul exercitat în baza dreptului de retragere, costul transportului de retur este suportat de client.
• Pentru produse defecte, deteriorate, neconforme sau expediate greșit, costurile de retur și remediere sunt suportate de vânzător.
• Detalii complete: Politica de Returnare.

8. Declarație de Garanție

Produsele și serviciile sunt oferite "ca atare" fără garanții explicite sau implicite.

9. Limitarea Răspunderii

TechTots nu răspunde pentru daune indirecte sau pierderi rezultate din utilizarea serviciilor sau produselor.

10. Modificări ale Termenilor

Putem actualiza acești termeni oricând. Continuarea utilizării serviciilor reprezintă acceptul dvs. pentru modificări.

11. Lege Aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

12. Contact

Pentru întrebări despre termeni, ne puteți contacta la contact@techtots.ro.